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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2005年5月29日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):負(fù)責(zé)洗車(chē)美容團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括技術(shù)指導(dǎo)、排班及考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
    業(yè)務(wù)把控:制定洗車(chē)、打蠟、貼膜、內(nèi)飾清潔翻新等美容項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,杜絕返工問(wèn)題,保障每單服務(wù)符合客戶(hù)預(yù)期。
    客戶(hù)服務(wù):主動(dòng)對(duì)接客戶(hù),了解客戶(hù)需求并推薦適配的美容項(xiàng)目,及時(shí)處理客戶(hù)投訴與反饋,提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率與滿(mǎn)意度。
    設(shè)備與物料管理:定期檢查洗車(chē)設(shè)備(高壓水槍、吸塵機(jī)等)的運(yùn)行狀況,組織維護(hù)與維修;合理管控美容物料(清潔劑、車(chē)蠟等)的庫(kù)存,避免浪費(fèi),控制成本。
    安全管理:落實(shí)洗車(chē)場(chǎng)安全管理,規(guī)范水電、化學(xué)品使用操作,預(yù)防安全事故;確保服務(wù)流程符合行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
    二、任職要求
    年齡: ,持有 C1 及以上駕照。
    要求:3年以上汽車(chē)美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)車(chē)型(轎車(chē)、SUV、新能源汽車(chē)等)的美容操作。
    專(zhuān)業(yè)技能:精通洗車(chē)、打蠟、封釉、鍍晶、內(nèi)飾深度清潔等全流程美容技術(shù);能快速判斷車(chē)輛美容需求,解決服務(wù)中的技術(shù)難題;了解主流美容設(shè)備與物料的品牌、性能及使用方法。
    管理能力:具備組織與協(xié)調(diào)能力;有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能通過(guò)流程改進(jìn)提高工作效率;具備基礎(chǔ)的成本管控意識(shí),能合理規(guī)劃物料與人力成本。
    上班時(shí)間:8點(diǎn)-6點(diǎn),中午有休息時(shí)間,周六日 輪休制,節(jié)假日正常放假。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在揭陽(yáng)招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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